¿Son Fabricantes?
Si, contamos con fabrica propia y gracias a ello podemos ofrecer un tiempo de entrega record en productos personalizados.
¿Tienen Garantia?
Si, la garantia es estructural de 5 años. Esto quiere decir que abarca tanto la estructura del sofa como todos sus rellenos.
¿Se pueden cambiar los tapizados?
Si, TODOS! en Class, el producto se hace especialmente para vos. Modelo, medida y tapizado a eleccion.
¿Cuáles son las modalidades de entrega?
¿Puedo encargar muebles grandes si vivo en el interior?
Si, llegamos a todo el país.
¿Cuáles son los medios de pago?
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Para aquellos productos que se encuentren en stock la entrega será dentro de las 72 hs. hábiles de confirmada la compra.
Los muebles que no tenemos en stock tienen en su mayoría una demora de entre 25/30 dias habiles en ser entregados.
Si queres saber con mayor exactitud los tiempos de entrega antes de efectuar la compra por favor escribinos a la linea de whatsapp
Que es el "sistema de fundas"?
Son las fundas desmontables aptas para lavarropas. En su mayoria, estan confeccionadas en Panama o Tusor. Y se realizan a medida para cada modelo de sofa. Tienen cierre para sacar y poner facilmente. Recomendamos el genero Panama, ideal para meter en un lavarropas.
¿Qué es la costura Marinera?
Es un tipo de costura que tambien se le llama "falso vivo". Caracteristico en sistema de fundas, para aportar ese efecto descontracturado pero prolijo.
¿Qué es el género base?
Cuando piden el sistema de fundas, y no desean abonar la diferencia para poner un genero de tapiceria con tratamiento anti manchas, se coloca este genero base. Es una tela tipo lienzo, que se coloca en reemplazo, para bajar el valor del sofa pero que siga quedando estetico y funcional, cuando retiran las fundas para lavar.
¿Qué queire decir anti manchas?
Es un tratamiento que ya viene con la tela y que facilita el momento de la limpieza. No quiere decir que no se ensucia, sino que te permite limpiarlo en seco sin necesidad de ponerlo a lavar, o enviarlo a una tintoreria. Es el gran invento de los generos de tapiceria, que vino para quedarse!
¿Qué queire decir anti desgarrro?
Son generos ideales para mascotas, en particular, los gatos. Si tienen perros, entonces pueden optar por cualquiera de los generos. Pero, de tener gatos, se recomienda este tipo de genero, ya que la uña puede levantar el punto del tejido y al hacerlo, desgarrar la tela. Con el anti desgarro, si bien no es 100% infalible, ayuda muchisimo a que esto no suceda.
¿Qué debo hacer si han pasado los tiempos estipulados y no he recibido mi pedido?
Comunicate con nosotros via whatsapp con tu nombre y número de compra y nos contactaremos para solucionar el inconveniente. Ten en cuenta que entran muchos mensajes diarios, y la respuesta puede demorar algunos dias. pero respondemos SIEMPRE.
¿Cuál es el horario entrega?
Los envíos al interior son entregados dependiendo de la franja horaria que maneje la empresa de transporte. Para el caso de entregas en Caba o GBA, el horario se estipulará en función de una rango horaria acordado entre el cliente y la empresa de logistica recomendada.
¿Qué sucede si no me encuentro en mi domicilio cuando me entregan el pedido?
De no poder recibir, es importante que quien lo haga, tenga el comprobante de la compra. Se lo pediran al momento de la entrega.
